常见问题
欢迎您对公司和产品提出任何问题。在这里，我们试图回答我们从全球客户那里收到的一些最常见的问题。如有任何疑问和问题，请随时与我们联系。
常见问题
yabo手机网站Oizom成立于2015年。
yabo手机网站Oizom的总部设在印度。此外，通过我们的渠道合作伙伴网络，我们的业务遍及15多个国家
yabo手机网站Oizom目前在印度、日本、沙特阿拉伯、阿联酋、土耳其、瑞士、英国、美国、澳大利亚、智利、阿塞拜疆、荷兰和其他几个国家都有安装设备。
yabo手机网站Oizom产品通过了所有必要的认证，如CE, FCC认证，ISO 9001: 2015, ISO 14001:2015，符合性证书和SASO
如果设备的位置是公共财产，建议从市政府办公室领取NOC。如果是私人场所，则不需要许可。
印度的智慧城市使命有四个支柱:物理基础设施、社会基础设施、环境和治理。yabo手机网站Oizom解决方案支持环境支柱。
yabo手机网站Oizom专注于为各种环境参数提供高度可扩展的数据采集技术。利用基于传感器的硬件和物联网平台，我们正致力于解决关键环境应用，如灰尘、气体污染物、气味监测，以数据驱动的行动。
是的，所有的Oizyabo手机网站om硬件都是在印度制造的。yabo手机网站Oizom符合“印度制造”计划。
yabo手机网站Oizom与智慧城市系统集成商、政府机构、非政府组织、绿色倡议、房地产部门、企业社会责任和研究机构密切合作，提供空气质量监测和数据驱动的决策解决方案。你可以在Oizom用例上读到更多关于它的信息。yabo手机网站
是的，我们在世界各地有强大的分销商和经销商网络。你可以在//www.isuclean.com/partneryabo手机网站s-ambient-air-quality-monitoring-system/上阅读
您可以通过与我们的合作伙伴页面与我们联系。https://yabo手机网站www.isuclean.com/partners-ambient-air-quality-monitoring-system/
是的，我们的产品销往全球。
空气是一种动态的媒介，每一米的空气质量都在变化，即以小数点为单位。根据美国环保署的数据，约500平方米的空气质量保持不变。因此，我们建议每500平方米安装一台设备。
Oizom的关键价值主张使其能够以指数级增长，以具有成本竞yabo手机网站争力的价格提供高度可扩展和准确的空气质量数据。我们已经能够通过我们的专利电子呼吸技术实现这一目标，该技术可以在Oizom物联网数据平台上可视化。yabo手机网站
是的，我们与环境空气净化器公司、抑尘公司、集尘技术和政策规划者等解决方案提供商合作，为减轻污染提供最佳解决方案。
yabo手机网站Oizom与政策制定者、环境科学家和城市规划者合作，为减少/减轻污染提供可操作的见解。
yabo手机网站Oizom的测量技术已获得专利。目前已获得印度专利，并在欧盟、美国和PCT发表专利。
是的，有一个将数据托管在本地服务器上的选项。请事先通知客户经理。
是的。每个Oizyabo手机网站om仪器都有独特的地理标记标识。
根据需要监测的参数，我们可以提供定制的设备，以满足所有的要求。
不。然而，我们有能力将我们的数据与智能Led和显示屏集成。
yabo手机网站Oizom有能力监测多达30种不同的环境参数。这30个参数主要分为灰尘、气体、气味、噪音、辐射和天气。
包装内容如下:(i)设备(ii)电源适配器(iii)太阳能电池板(如需)(iv)其他安装附件(v)电缆(vi)用户手册
yabo手机网站Oizom致力于各种测量原理。更多信息请访问://www.isuclean.com/about-technology-enyabo手机网站vironmental-sensors/
yabo手机网站Oizom产品是认证机构，并拥有CE, FCC, IP63, RoHS, IC, PTCRB认证通信模块等认证
不。然而，我们有能力将我们的数据与智能Led和显示屏集成。
经过严格的质量控制过程后，该设备经过多级校准，以提高通过我们的专利电子呼吸技术提供的准确性。
我们的设备是通讯不可知的。除了GSM、ETHERNET和WiFi，我们的设备还可以使用Modbus、LoRa和NB IoT协议进行通信。yabo手机网站Oizom硬件支持以下数据通信:
GSM -全球2G/3G
LORA - 868兆赫，915兆赫
Lte - cat-m1
NB-IoT - CAT-NB1
Sigfox - 868至869 MHz, 902至928 MHz
Wifi - 802.11 b/g/n "
以太网- 10BaseT/100BaseTX
Modbus - RS485 RTU
是的。yabo手机网站Oizom产品可以使用交流/直流电源供电，也可以使用太阳能供电。我们所有的产品都有48到72小时的电池备份
是的，该设备兼容太阳能供电。太阳能电池板保持设备运行，但也为电池充电，在没有阳光的日子。
yabo手机网站Oizom设备可以内置电池。内置电池提供长达72小时的备份。
电池备份根据设备配置而异。典型的电池备份可在无电源的情况下提供长达48小时的不间断电源。您也可以根据需要定制电池备份。
是的。所有Oizom设yabo手机网站备都有IP63级铝外壳，允许在恶劣的天气条件下不间断的性能。
该设备对雨天/多云天气的影响微乎其微。
yabo手机网站Oizom硬件工作在模块化部分，这使得它在任何定制情况下非常灵活。
可以将感应部分和通信/处理部分分离，使整个外壳更紧凑。
yabo手机网站Oizom提供1年的设备保修期。建议您查阅相关条款和条件。
是的。但是，防盗机制是根据要求提供的。当设备倾斜或从其位置移动时，防盗机制运行高分贝警报。
是的。如果您有兴趣，请与我们的团队联系。https://yabo手机网站www.isuclean.com/get-in-touch-air-monitoring/
poludrone & Odosense的毛重为9.8公斤。的毛重
Dustroid & Weathercom重6.5公斤。
Polludrone和Odosense的尺寸为199mm x 321mm x 372mm (HxWxD)。
Dustroid & Weathercom的尺寸为147mm x 325mm x 270mm (HxWxD)
传感器的寿命高度依赖于传感器的类型、工作原理和安装位置。详情请参阅我们的产品数据表。
yabo手机网站Oizom产品可以承受-20到60摄氏度的恶劣天气条件
磷酸铁锂电池，额定电压12.8V，容量6Ah。
设备主体由优质铝镁合金、软钢、玻璃钢制成
不。设备需要通过提供的按钮手动启动一次。在GSM可用的情况下，一旦网络连接建立，Oizom团队可以远程重启它。yabo手机网站
yabo手机网站Oizom有能力从单个设备监控多达24个参数。
不，我们提供了一个内部存储器，可以存储至少一个月的数据。但是，在购买设备时，可根据特殊要求使用此功能。
装置中的电化学传感器为消耗品。
平均耗电2.5瓦(实际耗电取决于参数个数)
是的。仅在GSM可用情况下。
是的。在Oizom团队的协助下。yabo手机网站
是的。yabo手机网站OIZOM发送WebApp通知和邮件通知
有以下组合:(i) GSM - LORA (ii) WiFi - LORA (iii) GSM (iv) WiFi
数据备份只能持续到电池备份结束。如果电池放电后没有电可用，将没有数据备份。
不能，以太网只能用于Oizom设备的数据通信。yabo手机网站PoE不可能与任何Oizom单位。yabo手机网站
不。yabo手机网站Oizom解决方案用于环境监控。工业烟囱的监测是烟囱监测。然而，Oizom确yabo手机网站实在一个行业的周围环境中提供空气质量监测。
熟悉地点的最终客户可以根据我们提供的现场调查清单进行基本的现场调查。在确认所有必要的检查后，Oizom和最终客户将完成场地。yabo手机网站
由于壁挂式设备不会是360度的解决方案，人们可以观察到读数的微小变化。
是的。当太阳能电池板在供货范围内时，包装中附有安装板。
不，但我们的团队正在试验创造一个可挂式设备。请通过//www.isuclean.com/get-in-touch-air-monitoryabo手机网站ing与团队联系
建议每6个月进行定期斑点校准。
该装置的样品入口设计为允许流畅的流动而不会阻塞。如果遵循了定期维护计划，设备堵塞的可能性就会非常小。建议每季度进行一次维护。然而，在太阳能电池板集成的情况下，可能需要频繁的维护以获得最佳的太阳能电池板充电。
是的，外部可以用干布清洁，不使用任何刺激性化学物质。
根据安装现场的灰尘水平，这是非常可变的，但我们建议每个月清洁一次太阳能电池板表面。
智能设备固件不断验证数据稳定性，并在观察到任何波动时通知。
yabo手机网站Oizom设备在电源备份(如果提供)的帮助下至少可以工作2天(取决于电池配置)。然而，如果有太阳能供应，只要天气晴朗，设备就可以运行。
如果天气多云，充电会受到影响。但是，根据多云天气的不同，充电速度也会有所不同。根据试验，该设备可以在10-50%的范围内实现电源备份。
设备采用12V直流电源。但是，建议在这种情况下处理设备之前使用测试仪。
可能有多种原因:(i)内部充电i /C故障(ii)低压(iii) PCB上的湿度过高(iv)电压尖峰(v)没有电源。联系Oizom团yabo手机网站队解决此问题。
不，设备的主体是不导电的。
不。没有提供本地显示。
建议在订购时确定所有参数。基于需求的添加可以根据传感器的类型来完成。
所有设备都经过NABL认可的实验室校准，以确保最佳的数据质量。
概述和仪表板视图与设备是免费的。此外，用户还可以选择其他付费模块，如详细分析、自动报告、高分辨率热图和web小部件。数据还可以使用我们的api集成到其他平台
是的。数据可以通过api直接显示到室外LED板上。
yabo手机网站Oizom提供REST api(沙盒)，可以从Web终端访问，也可以通过与项目经理联系访问。
是的，admin用户可以限制其子用户对模块的访问。此外，admin用户可以添加或删除子用户。
yabo手机网站OIZOM WebApp提供用户控制，允许用户重置密码。
是的，您可以通过基于HTTP和MQTT的api访问数据。
是的。您可以选择您需要的iframe类型，并将其添加到您现有的网站。此外，您还可以使用api来创建自定义可视化。
不。目前，Oizom物联网平台只yabo手机网站从Oizom单元获取数据。我们仍然建议您在//www.isuclean.com/get-in-touch-air-monitoring/上与yabo手机网站我们的团队联系
是的。你可以在你的手机上安装Oizomyabo手机网站应用程序，从任何地方访问数据。
我们与几家全球电信公司建立了合作关系。电信供应商对安装的地理位置有主观性。
yabo手机网站Oizom终端发送推送通知，提醒您的关键情况。
是的。数据单元的配置可以通过Oizom Web终端的超级管理员完成。yabo手机网站如果您遇到问题，请与我们的团队联系//www.isuclean.com/get-in-touch-air-monitoring/yabo手机网站
我们有训练有素的现场支持团队。一旦生成了一个票证，如果有必要，现场支持团队将进行协调。
yabo手机网站Oizom提供三个级别的支持。根据客户的运维计划。
我们的L1支持可以在24小时内通过电子邮件回复任何查询。
我们的L2支持可以在48小时内通过电话或视频电话响应任何查询。
我们的L3支持是现场支持，如果问题没有解决，将在72小时内提供。
是的，我们的电话号码是+91 8866660083
是的。我们提供完整的远程培训，包括手册、指南和视频会议支持，此外还提供按需现场培训。然而，建议我们的支持团队在场进行故障排除，以避免对设备的任何损坏，从而可能导致保修无效。
在这种情况下，在成功安装一年后，保修和保证将无效。
强烈建议在工程师的监督下打开设备。否则，保修无效。
微小的变化可以远程校准。然而，如果有人在读数中观察到有规律的峰值或一致的变化，设备需要被送到我们的设施。
根据实际情况，Oizom设备的安装时间一般为2 ~ 3小时。yabo手机网站但是，数据稳定时间可以从24-48小时不等。
传感器至少需要24小时来稳定和适应该位置。因此，建议在24 ~ 36小时后开始考虑数据。
不。并非所有人都能安装Oizom设备。yabo手机网站只有接受过培训的人才可以进行安装。
这些设备被策略性地安装以完成外围监控。改变位置可能阻碍有效的监测。
是的。我们的安装工程师可按要求到现场。
这些设备可以安装在墙上或杆子上。
太阳能电池板需朝南或朝北安装。此外，为了获得最大的阳光，安装角度由地理位置决定。
